Privacy Policy Studio Legale Ferlisi
Informativa sul trattamento dei dati personali resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679. La presente pagina descrive come vengono trattati i dati raccolti tramite il sito, i moduli di contatto, il sistema di prenotazione delle consulenze e gli strumenti digitali collegati allo Studio.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web https://www.studiolegaleferlisi.it/avvocatopenale è Avv. Giuseppe Ferlisi — Studio Legale Ferlisi, con sede operativa in Via Rosa Jemma n. 50, Battipaglia (SA).
Le richieste relative alla protezione dei dati personali possono essere inviate ai recapiti sopra indicati. Per comunicazioni formali o aventi valore certificato è preferibile utilizzare la PEC.
Tipologie di dati personali trattati
Lo Studio può trattare dati personali forniti direttamente dall’utente, raccolti tramite la navigazione del sito o generati dall’utilizzo dei servizi digitali collegati, nei limiti necessari alle finalità indicate nella presente informativa.
Indirizzo IP, dati tecnici del browser, dispositivo utilizzato, orario di accesso, pagine visitate, log di sicurezza, preferenze cookie e dati necessari al funzionamento del sito.
Nome, cognome, telefono, email, PEC, eventuale azienda o ente di riferimento, dati inseriti nei moduli di contatto o nelle richieste di consulenza.
Informazioni contenute nel campo messaggio, motivo del contatto, area legale di interesse, documenti eventualmente allegati o informazioni spontaneamente comunicate dall’utente.
Data e ora richieste, tipo di consulenza, modalità di incontro, stato della prenotazione, conferme, promemoria, eventuali informazioni necessarie alla gestione del calendario.
Eventuali importi, stato del pagamento, identificativi di transazione e dati amministrativi collegati. I dati completi di carte o strumenti di pagamento sono trattati dai fornitori di pagamento utilizzati.
Dati tecnici o di interazione generati da servizi come Google Maps, reCAPTCHA, Google Fonts, PayPal, social network, WhatsApp o altri strumenti indicati nella Cookie Policy.
Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati personali sono trattati per finalità determinate, esplicite e legittime. La tabella seguente riassume le principali attività svolte attraverso il sito e gli strumenti collegati.
| Finalità | Dati trattati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Navigazione e funzionamento del sito | Dati tecnici, log, IP, preferenze cookie, dati necessari alla sicurezza e alla corretta erogazione delle pagine. | Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al funzionamento del sito; necessità tecnica del servizio richiesto dall’utente. |
| Risposta a richieste di contatto | Nome, email, telefono, messaggio, motivo del contatto, informazioni fornite dall’utente. | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato; legittimo interesse alla gestione ordinata delle comunicazioni. |
| Prenotazione consulenze online | Dati identificativi, recapiti, data e ora selezionate, tipo di consulenza, note, conferme e promemoria. | Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali; gestione della richiesta dell’interessato. |
| Gestione del rapporto professionale | Dati personali, dati particolari, dati giudiziari, documenti, informazioni relative alla vicenda rappresentata. | Esecuzione del mandato professionale; adempimento di obblighi di legge; accertamento, esercizio o difesa di un diritto. |
| Adempimenti fiscali, contabili e deontologici | Dati anagrafici, fiscali, amministrativi, fatture, pagamenti, corrispondenza professionale. | Obbligo legale cui è soggetto il Titolare. |
| Sicurezza, prevenzione abusi e antispam | IP, log tecnici, comportamento del form, dati elaborati da strumenti antispam come reCAPTCHA, ove attivo. | Legittimo interesse alla protezione del sito, dei dati e dei sistemi informatici. |
| Cookie statistici, marketing o tracciamento | Dati di navigazione, identificativi online, preferenze, interazioni con servizi terzi. | Consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa applicabile e secondo quanto indicato nella Cookie Policy. |
Moduli, CRM, calendario e prenotazione consulenze
Il sito può integrare moduli di contatto, sistemi di richiesta consulenza, strumenti di calendario, sistemi di conferma appuntamento, notifiche email e un’area riservata / CRM interno per la gestione ordinata delle richieste ricevute.
- I dati inseriti nei moduli vengono trasmessi allo Studio e possono essere registrati in un’area riservata collegata al sito.
- Le richieste di consulenza possono generare comunicazioni automatiche di conferma all’utente e notifiche interne allo Studio.
- Le informazioni relative alla prenotazione possono essere usate per organizzare il calendario, confermare il colloquio e inviare eventuali promemoria.
- L’accesso ai contenuti delle richieste è riservato allo Studio e ai soggetti espressamente autorizzati per finalità professionali.
- I dati sensibili, particolari o giudiziari non sono utilizzati per marketing, profilazione o finalità estranee alla richiesta dell’utente.
Ruolo di Barcode04 nella gestione tecnica del sito
Barcode04 cura la realizzazione, manutenzione, gestione tecnica, aggiornamento e assistenza del sito web dello Studio. Il suo ruolo è esclusivamente tecnico e funzionale al corretto funzionamento del sito, dei moduli, dell’area gestionale, del sistema di prenotazione e degli eventuali strumenti collegati.
- Barcode04 non utilizza i dati dei clienti, degli utenti o degli assistiti dello Studio per finalità proprie.
- Barcode04 non effettua attività di marketing, profilazione, comunicazione commerciale o analisi autonoma sui dati raccolti dallo Studio.
- Eventuali accessi tecnici a backend, database, log, moduli o area gestionale avvengono solo quando necessari per manutenzione, sicurezza, correzione errori, aggiornamenti o assistenza tecnica.
- Gli eventuali accessi tecnici sono limitati al minimo necessario e avvengono secondo istruzioni e autorizzazione dello Studio.
- Ove l’attività comporti trattamento di dati personali per conto dello Studio, Barcode04 opera o potrà operare quale responsabile esterno del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di apposito accordo o istruzione documentata.
Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati tramite il sito è generalmente facoltativo. Tuttavia, alcuni dati sono necessari per consentire allo Studio di rispondere alla richiesta, ricontattare l’utente, organizzare un appuntamento o gestire una consulenza.
- Il mancato conferimento di nome, recapito o messaggio può impedire allo Studio di ricontattare l’utente.
- Il mancato conferimento dei dati necessari alla prenotazione può impedire la corretta gestione del calendario.
- L’utente è invitato a non inserire dati eccedenti rispetto alla richiesta, salvo che siano necessari per comprendere la vicenda.
- Per comunicazioni formali o contenenti documenti di particolare rilievo è preferibile utilizzare la PEC o i canali indicati dallo Studio.
Destinatari dei dati e soggetti autorizzati
I dati personali possono essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare o comunicati a soggetti esterni solo quando necessario per le finalità indicate nella presente informativa.
- Avv. Giuseppe Ferlisi e soggetti autorizzati dallo Studio, vincolati alla riservatezza.
- Collaboratori, consulenti o professionisti eventualmente coinvolti nella gestione della richiesta o del mandato.
- Fornitori tecnici del sito, hosting, dominio, posta elettronica, sicurezza, backup, manutenzione e assistenza informatica.
- Barcode04, nei limiti del ruolo tecnico descritto nella presente informativa.
- Fornitori di servizi di calendario, antispam, mappe, cookie management, pagamento o comunicazione, ove effettivamente utilizzati.
- Autorità giudiziarie, pubbliche amministrazioni, organismi competenti, controparti, domiciliatari o altri soggetti quando richiesto dalla legge, dal mandato o dalla tutela dei diritti.
I dati non sono diffusi. La comunicazione a terzi avviene soltanto quando necessaria, proporzionata e coerente con la richiesta dell’utente, con gli obblighi dello Studio o con la tutela dei diritti.
Servizi terzi e trasferimenti extra SEE
Il sito può integrare servizi di terze parti, tra cui, a titolo esemplificativo, Google Fonts, Google reCAPTCHA, Google Maps, PayPal, WhatsApp, Facebook, Instagram, LinkedIn e altri strumenti tecnici o social indicati nella Cookie Policy.
Alcuni fornitori potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di strumenti previsti dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o ulteriori garanzie adottate dai fornitori interessati.
Tempi di conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi richiesti da obblighi di legge, fiscali, contabili, professionali, deontologici o per la tutela dei diritti.
| Categoria | Periodo indicativo |
|---|---|
| Dati di navigazione e log tecnici | Per il tempo strettamente necessario alla sicurezza, al funzionamento del sito e alla prevenzione di abusi, salvo necessità di ulteriore conservazione per accertamenti tecnici o tutela dei diritti. |
| Richieste tramite modulo non seguite da incarico | Per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, di regola, non oltre 24 mesi, salvo ulteriore necessità collegata a difesa, contestazioni o obblighi di legge. |
| Prenotazioni consulenze | Per il tempo necessario alla gestione dell’appuntamento, delle comunicazioni correlate e dell’eventuale successivo rapporto professionale. |
| Dati relativi a incarichi professionali | Per tutta la durata del rapporto professionale e successivamente secondo i termini previsti dalla normativa civile, fiscale, contabile, professionale e deontologica applicabile. |
| Dati fiscali e amministrativi | Per i termini di conservazione previsti dalla normativa fiscale e contabile, normalmente fino a 10 anni, salvo ulteriori esigenze di tutela dei diritti. |
| Consensi e preferenze cookie | Secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nei sistemi di gestione del consenso utilizzati dal sito. |
Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento delle pagine e, previo consenso ove richiesto, cookie statistici, marketing o strumenti di terze parti. Le categorie di cookie e i servizi attualmente rilevati sono descritti nella Cookie Policy del sito.
- I cookie tecnici sono necessari alla navigazione, alla sicurezza e alla gestione delle preferenze.
- I cookie statistici aiutano a comprendere l’utilizzo del sito, nei limiti indicati dalla Cookie Policy.
- I cookie marketing o di tracciamento sono utilizzati solo ove presenti e secondo le preferenze espresse dall’utente.
- L’utente può modificare in qualsiasi momento le preferenze tramite il banner o il pulsante di gestione del consenso.
Misure di sicurezza
Lo Studio adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o uso improprio.
- Accessi riservati e credenziali dedicate per le aree gestionali.
- Limitazione degli accessi ai dati secondo necessità e ruolo.
- Utilizzo di strumenti antispam, controlli tecnici e sistemi di protezione del sito.
- Gestione ordinata di backup, aggiornamenti, manutenzione e sicurezza tecnica.
- Riservatezza rafforzata per i dati particolari, giudiziari o connessi a richieste legali.
Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del GDPR.
- Diritto di accesso ai dati personali.
- Diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione dei dati incompleti.
- Diritto alla cancellazione, quando ne ricorrono i presupposti.
- Diritto alla limitazione del trattamento.
- Diritto di opposizione al trattamento.
- Diritto alla portabilità dei dati, nei casi applicabili.
- Diritto di revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Minori
Il sito non è rivolto specificamente a minori. Eventuali dati personali relativi a minori possono essere trattati solo quando forniti da chi esercita la responsabilità genitoriale, da soggetti legittimati o quando necessari alla gestione di una richiesta legale, di una consulenza o di un incarico professionale.
Processi decisionali automatizzati
I dati raccolti tramite il sito non sono utilizzati per processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato o incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.
Eventuali strumenti tecnici, statistici o antispam possono eseguire controlli automatici limitati alla sicurezza, alla prevenzione di abusi e alla corretta gestione del sito.
Aggiornamenti della presente informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche normative, tecniche, organizzative o funzionali del sito, dei moduli, del calendario, del sistema di prenotazione o dei servizi terzi effettivamente utilizzati.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
